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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Im folgenden wird das Studio Germany Ink / Susanna Vierkötter als Auftragnehmer/ Dienstleister benannt und der Kunde als Auftraggeber/ Kunde.

Die Leistungen und Angebote des Auftragnehmers/ Dienstleisters erfolgen ausschließlich auf Grund dieser Geschäftsbedingungen. Diese gelten für alle Verträge, die der Auftragnehmer/ Dienstleister mit dem Auftraggeber (Käufer, Kunden) über die vom Auftragnehmer angebotenen Waren/Dienstleistungen oder Leistungen schließen.

Das Personal des Auftragnehmers ist nicht berechtigt, mündliche Vereinbarungen mit den Auftraggebern im Zusammenhang mit dem Vertrag zu treffen, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen.

In Prospekten, Anzeigen usw. enthaltene Angebote sind – auch bezüglich der Preisangaben – freibleibend und unverbindlich. An speziell ausgearbeitete Angebote hält sich der Auftragnehmer 14 Kalendertage gebunden.

Wir behandeln keine Personen unter Alkohol- und/oder Drogeneinfluss.

Vor jeder Leistung ist vom Auftraggeber eine Einverständniserklärung auszufüllen, in der alle Angaben wahrheitsgemäß zu beantworten sind und diese unterschrieben werden muss. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder außenstehende Personen weiterzugeben ohne schriftliche Einwilligung des Kunden.

Der Auftragnehmer kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch die Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Auftraggeber gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios.

Der Auftragnehmer ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen und vom Besitz des Auftraggebers, die mit in das Studio gebracht wurden.

Die Auftraggeber ist verpflichtet, den Auftragnehmer über mögliche Allergien, Medikamente oder Krankheiten zu informieren (z.B. Neurodermitis, HIV, Hepatitis, Epilepsie, etc.).

Wir behalten uns vor, Kunden und Motive unbegründet abzulehnen. Dies gilt insbesondere für politische Wunschmotive bei Tätowierungen.

Grundsätzlich wird bei Terminfestsetzung eine Anzahlung fällig,  die direkt vor dem Termin mit dem Endpreis verrechnet wird, aber mindestens Euro 50.- pro Termin und Euro 100.- für Samstagstermine.   Bei Mikro Haar Pigmentierung beträgt die Anzahlung einen kompletten Sitzungssatz: 660.- Euro.  Dieses Pfand garantiert uns die Ernsthaftigkeit, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit unserer  Kundschaft. Termine können bis spätestens zwei Werktage vor dem Termin verschoben werden, so dass wir den Termin neu belegen können. Geschieht dies nicht, behalten wir die Anzahlung ein. Bei Terminabsagen ohne triftigen Grund wird die Anzahlung als Aufwandsentschädigung einbehalten. Das dient uns außerdem als kleine Absicherung, falls ein Kunde/eine Kundin nicht zum verabredeten Termin erscheint oder rechtzeitig- also zwei Werktage vorher- absagt. Für Unvorhersehbarkeiten oder Erkrankung trägt der Kunde die Verantwortung.

Bitte die Termine pünktlich einhalten, bei Verspätung bitten wir um Mitteilung, da dann nicht immer gewährleistet werden kann, ob der Termin noch stattfinden kann ( wegen etwaiger Folgetermine ).  Im Krankheitsfall oder Verhinderung unsererseits werden wir uns bemühen, einen kurzfristigen Alternativtermin anzubieten.

Bei mehreren Terminen wird die Anzahlung grundsätzlich erst mit dem letzten erforderlichen Termin verrechnet.Wir empfehlen bei größeren Projekten einen monatlichen Rhythmus.

Der Auftragnehmer ist berechtigt trotz anders lautender Bestimmungen des Auftraggebers Zahlungen zunächst auf dessen ältere Schulden anzurechnen und wird den Auftraggeber über die Art der erfolgten Verrechnung informieren. Sind bereits Kosten und Zinsen entstanden, so ist der Auftragnehmer berechtigt, die Zahlung zunächst auf Kosten, dann auf Zinsen und zuletzt auf die Hauptleistung anzurechnen

Die Tattoo Motive werden für jeden Auftraggeber individuell erstellt, und das bedeutet, dass wir im Vorfeld bereits eine Leistung erbracht haben, deshalb: bei einem Custom Tattoo mit individuellem Entwurf verfällt die Anzahlung generell bei Terminrücktritt, da bereits eine Leistung unsererseits erbracht wurde.  Spezielle Tattoowünsche oder eigene Zeichnungen können jedoch auch auf CD, USB-Stick oder ähnlichen Medien mitgebracht werden,

Von uns erstellte Tätowiervorlagen sind Eigentum des Auftragnehmers und dürfen nur nach Absprache mit dem Auftragnehmer weiter verwendet oder mitgenommen werden.

Der Grundpreis/ Studiopreis ist € 100.- und beinhaltet die Vorbereitung des Behandlungsraums mit Einmal Material wie z.B.  Liegenbezug und Ärzterolle, Abkleben aller benutzbaren Teile mit Spezialfolie, Verband mit semipermeabler Membran oder Cremeverband, alle erforderlichen Gerätschaften, Maschinen mit justierbaren Einmal- Maschinengriffen & Nadelmodulen, Desinfektionsmittel, Farben, laufende Kosten des Studios sowie alle weiteren erforderlichen Materialien etc.; wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigem Einmal Material.

Wird eine Sitzung durch den Kunden ( z.B. wegen Empfindlichkeit ) vorzeitig abgebrochen, so ist trotzdem der gesamte Sitzungspreis fällig, da dafür eine entsprechende Zeit eingeplant wurde. Für die Fertigstellung/ Folgetermin wird eine zusätzliche Sitzung in Höhe des Studiopreises  € 100.- berechnet. Andere Vereinbarungen bedürfen der Schriftform auf der Einverständniserklärung.

Der Preis für ein Tattoo richtet sich nach dem erforderlichen Aufwand der Tätowierung und kann vorher nicht genau festgelegt werden. Die Erstellung des gewünschten Tattoo Motives ist inklusive, solange sie im vertretbaren zeitlichen Rahmen liegt. Genaueres dazu legt der jeweilige Auftragnehmer fest und spricht es mit seinem Auftraggeber ab. Grundsätzlich dauert jedoch eine Sitzung für eine große Arbeit ( bei z.B. Sleeves oder Backpieces usw. ) maximal 2,5 bis 3 Stunden, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

Sollten beim Verheilen eines Tattoos qualitative Einbußen auftreten, die nicht kundenverschuldet sind, ist ein sogenannter Nachstich im Preis garantiert. Von dieser Regelung ausgeschlossen sind  Tätowierungen, bei denen die Haut im Vorfeld mit einer Betäubungscreme vorbehandelt wurde- hier ist IMMER mit mittlerem bis starken Farbverlust zu rechnen und ein erforderlicher Nachstich ist deshalb, wenn nicht anders vereinbart, zu bezahlen.

Nachstichtermine sind innerhalb eines Zeitraums von 3 Monaten wahrzunehmen, ansonsten ist der Nachstich zu bezahlen. Wir empfehlen, das abgeheilte Tattoo nach ca. 4 Wochen dem Auftragnehmer zu zeigen.

Bei manchen Cover Up Arbeiten kann ebenfalls ein mehrfacher Nachstich notwendig sein und ist ab der zweiten Nachstichsitzung kostenpflichtig, falls nicht anders vereinbart.

Die Bezahlung erfolgt generell vor Beginn der Sitzung in Bar, EC Karte mit PIN oder Kreditkarte mit PIN- wir akzeptieren Master Card und Visa  ( Bei Kreditkartenzahlung und Zahlungen per PAYPAL entsteht eine Bearbeitungsgebühr von 4% des Gesamtbetrags, mindestens jedoch € 5,00 )

In Zusammenarbeit mit unserem Partner MediPay/ MedKred bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit einer Ratenzahlung z.B. von 6 Monaten mit 0,0% Finanzierung  in vielen Fällen wie Cover Up, Narbenbehandlung, Mikro Haar Pigmentierung, Scarification bei Narben usw.

Geschenkgutscheine können zu jedem Betrag bei uns gekauft werden. Gutscheine werden nicht ausbezahlt, auch keine Teilbeträge. Die Behandlung wird unter Einhaltung aller hygienischen Vorschriften, in Anwendung professioneller Instrumente und Techniken ausgeführt. Wir verwenden nur sterile Einwegmaterialien. Sollten zu sterilisierende Materialien oder Instrumente verwendet werden, wurden diese in der Zentralsterilisation eines Krankenhauses aufgearbeitet und sterilisiert.

Der Auftragnehmer informiert den Auftraggeber ausführlich über Pflegehinweise zur Nachbehandlung der am Auftraggeber vorgenommenen Behandlungen. Pflegehinweise werden vor jeder Behandlung ausgehändigt und der Auftragnehmer steht jederzeit für Beratung und Fragen zur Verfügung.

Wir übernehmen keine Haftung für Folgeprobleme durch z.B. Behandlung  der Haut im Vorfeld mit Betäubungscreme, falsche Pflege, falsche Salbe, falsche Verhaltensweisen,  falschen Sonnenschutz, etc.. Der Auftragnehmer hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.

Der Kunde verpflichtet sich, während seines Besuches im Studio eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte sich der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat der Auftragnehmer das Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.

Der Kunde erklärt sich bei Vertragsabschluss mit den AGBs einverstanden, weiterhin verzichtet der Kunde bei auftretenden Komplikationen auf Schadensersatzansprüche oder andere dadurch anfallende Kosten jeglicher Art, auf Regressansprüche gegen das ausführende Studio, den Tätowierer/Piercer/ Pigmentierer sowie dessen Lieferanten.

Ratingen, 07.12.2015

 

 

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